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Garantías en los productos de consumo [AUTOCONTENIDO]


1 hora

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Realizado por: Lucía Fernandez

La acción formativa se compone de un único VÍDEO de 1 HORA en el que se hablará sobre "Garantías en los productos de consumo". 

En la siguiente formación se dará a conocer a los consumidores el tipo de garantías de las que dispondrán a la hora de realizar compras, tanto en tienda física como online. Durante la videoconferencia se explicará los siguientes conceptos:

  1. Normativa reguladora y ámbito de aplicación

  2. Garantía legal y garantía comercial

  3. Garantía en productos de segunda mano

  4. Reparación y sustitución

  5. Rebaja del precio y resolución del contrato

  6. Plazos para la ejecución de la garantía

  7. Acción contra el vendedor o productor

  8. Cómo reclamar

 

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SUPERACIÓN

Para superar la acción formativa es imprescindible permanecer conectado en el campus durante el desarrollo de la acción formativa.

Visualiza COMPLETAMENTE TODOS LOS CONTENIDOS DE LA ACCIÓN FORMATIVA, ya sea la videoconferencia en directo, o si es no es en directo, los vídeos resultantes de la ponencia, así como los materiales textuales o cualquier otro material.

Adicionalmente recuerda que también debes RESPONDE AL CUESTIONARIO DE SATISFACCIÓN para que la acción formativa se de por superada y se pueda emitir el certificado.

SI NO CUMPLES TODAS LAS CONDICIONES el sistema no emitirá el certificado, la única solución posible será que lleves a cabo las acciones anteriormente descritas para que el sistema pueda verificar tus condiciones como superadas y que se emita el certificado.

Una vez cumplidas estas dos condiciones se le concede al usuario el diploma certificativo. *

*En algunos casos el diploma/certificado puede tardar un tiempo máximo de 24 en ser emitido.

Videoconferencia

  • Bienvenido a la acción formativa Garantías en los productos de consumo
    505 KB
  • Videoconferencia Garantías en los productos de consumo
    00:52:52

Información

Inicio:
25/06/2021

* acceder a en cualquier momento.


Certificado acreditativo

Coordinación y profesorado

Lucía Fernandez
Profesor
Abogada en OCU