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Compras Online: Jurisdicción y Normativa [AUTOCONTENIDO]


1 hora y 30 minutos

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Realizado por: Lucía Fernandez

La acción formativa se compone de un único VÍDEO de 1,5 HORAS en la que se hablará sobre "Compras Online: Jurisdicción y Normativa". 

Durante el video se explicarán los siguientes conceptos:

En ella, se tratará de explicar cómo el desarrollo de internet y de las redes sociales, han cambiado los hábitos de consumo de los usuarios, lo que provoca que más del 80% de la población utilice el comercio electrónico como una forma habitual para adquirir bienes o servicios, así como la normativa vigente, los derechos básicos en términos de desistimiento, plazos de entrega de los productos, devolución del dinero y las garantías que incluyen los productos.

También se tratarán tanto los problemas más habituales que suelen aparecer en estas situaciones como las vías de reclamación ante ellos. Por tanto, es necesario conocer cómo estamos protegidos por la Ley cuando compramos un producto y no llega, tampoco nos devuelven el dinero o nos arrepentimos de la compra.

 

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SUPERACIÓN

Para superar la acción formativa es imprescindible permanecer conectado en el campus durante el desarrollo de la acción formativa.

Visualiza COMPLETAMENTE TODOS LOS CONTENIDOS DE LA ACCIÓN FORMATIVA, ya sea la videoconferencia en directo, o si es no es en directo, los vídeos resultantes de la ponencia, así como los materiales textuales o cualquier otro material.

Adicionalmente recuerda que también debes RESPONDE AL CUESTIONARIO DE SATISFACCIÓN para que la acción formativa se de por superada y se pueda emitir el certificado.

SI NO CUMPLES TODAS LAS CONDICIONES el sistema no emitirá el certificado, la única solución posible será que lleves a cabo las acciones anteriormente descritas para que el sistema pueda verificar tus condiciones como superadas y que se emita el certificado.

Una vez cumplidas estas dos condiciones se le concede al usuario el diploma certificativo. *

*En algunos casos el diploma/certificado puede tardar un tiempo máximo de 24 en ser emitido.

Videoconferencia

  • Compras Online: Jurisdicción y Normativa
    01:23:52

Información

Inicio:
18/06/2021

* acceder a en cualquier momento.


Certificado acreditativo

Coordinación y profesorado

Lucía Fernandez
Profesor
Abogada en OCU