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VIDEOCONFERENCIA - Reclamaciones en consumo. Dónde y cómo ponerlas.

Explicación y consejos sobre reclamaciones en consumo.


1 hora

Del 17/03/2021 al 17/03/2021

Podrás acceder a este curso en cualquier momento.
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Realizado por: Miguel Crespo Moran

VIDEOCONFERENCIA. Miércoles día 17 de Marzo de 2021 - A las 18.00 h.

La acción formativa se compone de una única VIDEOCONFERENCIA de 1 HORA en la que se hablará sobre las "Reclamaciones en consumo". 

Durante la videoconferencia se explicará los siguientes conceptos:

  • Introducción a las reclamaciones en consumo.
  • Cómo actuar ante un problema de consumo.
    • Organismos.
    • Mediación / Negociación.
    • Reclamación administrativa.
    • Arbitraje.
    • Juzgado.
  • Conclusiones y preguntas.

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Durante la videoconferencia los asistentes podrán ver y escuchar al ponente e ir planteando sus dudas por escrito a través del chat.

Se emplearán unos minutos al final de la videoconferencia para resolver a las cuestiones más relevantes o interesantes bajo el criterio del ponente o la organización.

Visualizar completamente el vídeo de la videoconferencia y RESPONDER AL CUESTIONARIO DE SATISFACCIÓN.

Una vez cumplidas estas dos condiciones se le concede al usuario el diploma certificativo.

La videoconferencia se realizará a través del sistema ZOOM.

Videoconferencia

  • bienvenido a la acción formativa.pdf
    1.33 MB

Información

Inicio:
17/03/2021
Fin:
17/03/2021

* acceder a en cualquier momento.


Certificado acreditativo

Chats y foros

Categorías

Coordinación y profesorado

Miguel Crespo Moran
Profesor
Abogado CECU Madrid