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Reclamaciones en consumo. Dónde y cómo ponerlas. [AUTOCONTENIDO]

Explicación y consejos sobre reclamaciones en consumo.


1 hora

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Realizado por: Miguel Crespo Moran

La acción formativa se compone de un vídeo de 1 HORA en la que se habla sobre las "Reclamaciones en consumo". 

Se explican los siguientes conceptos:

  • Introducción a las reclamaciones en consumo.
  • Cómo actuar ante un problema de consumo.
    • Organismos.
    • Mediación / Negociación.
    • Reclamación administrativa.
    • Arbitraje.
    • Juzgado.
  • Conclusiones y preguntas.

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CONDICIONES DE SUPERACION:

Visualizar completamente el vídeo de la videoconferencia y RESPONDER AL CUESTIONARIO DE SATISFACCIÓN.

Una vez cumplidas estas dos condiciones se le concede al usuario el diploma certificativo.

Videoconferencia

  • Videoconferencia sobre Reclamaciones en Consumo. Dónde y cómo ponerlas.
    00:58:21

Información

Inicio:
18/03/2021

* acceder a en cualquier momento.


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Coordinación y profesorado

Miguel Crespo Moran
Profesor
Abogado CECU Madrid